职位概要
负责客户接待服务、瑜伽房及瑜伽房两间茶室的日常运转及开拓、培训招聘员工等工作
岗位职责
1.负责瑜伽房及瑜伽房两间茶室日常运转及开拓,负责前厅部分文书工作、含管理制度等的梳理及下发执行。
2.负责前厅人员的培训及招聘工作。需对员工进行会员信息考核。
3.参加或主持的工作例会,提出合理化建议。全面掌握及对接前厅预订和重要接待/会议/活动。
4.与客人保持良好关系,协助营业推广、征询及反映宾客的意见和要求,以便提高服务质量。
5.直接参与现场客户(会员/股东等)沟通交流工作。对会员或股东客户服务需保持高质量。
6.推进公司规范化标准化进程并能到达米其林或黑珍珠的要求及标准。
7.负责挖掘公司潜在客户、维护现有客户,提升会籍会员购买力。
8.有一周二次运营顶岗。负责当天整体运营管理。
9.上级领导给与的其他工作。
任职要求
全日制大专及以上学历,酒店管理、市场营销类为佳;
熟悉市场的发展趋势,具备很强的管理能力和应变能力,丰富的宾客服务阅历;
第一学历本科及以上者,本科毕业工作6年,其中2年以上酒店同岗位工作经验。第一学历大专、高中或中专者,大专毕业工作7年以上,高中或中专毕业工作10年以上,其中3年以上酒店同岗位
形象气质佳,具有亲和力,擅于沟通与交际,英文良好优先;
具有高度的责任心、进取心和敬业精神,热情主动的工作态度。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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思南沙龙位于上海孙中山行馆旧址,坐落于淮海中路与思南路相交处的宁谧巷弄中,闹中取静。其区位地段优越,交通便利。思南沙龙的愿景是“聚贤达,创事业,荟生活”,旨在上海打造-个生活、事业相结合的完美场所。The Sinan Salon is located in the former Sun Yat Sen Hall, Shanghai. lt issituated in a quiet lane at the intersection of Huaihai Road and SinanRoad. lts location is superior and it enjoys the convenient transportatiorThe vision of Sinan Salon is " Gathering Dignitaries, Business Advancement, Elite Lifestyle", aiming to create a perfect place for combining Lifeand Career in Huaihai Road, Shanghai.