• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理

· 始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有客人，并愿意去学习及利用每个机会礼貌地称呼客人姓名
· 根据制定的程序登记并为所有抵达的客人办理入住手续
· 保持对部门标准与程序的熟知
· 落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入酒店客房管理系统中
· 确保出纳员的票据签发并保证所收现金于每日报表准确无误
· 兑现酒店客人的旅行支票并帮助进行货币兑换
· 随时了解财务政策和程序及相关更新内容
· 负责并关注客人对使用商务中心服务的要求
· 了解所有的特别促销计划程序，如常旅客计划和洲际酒店集团的客人忠诚项目计划
· 关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求，如果无法帮助解决则将问题第一时间上报主管
· 落实所有相关工作事项，确保客人离开酒店时，对酒店的服务留下一个美好的印象
· 实施余额审核并井然有序的准备审核的所有工作
· 值夜班时，负责夜审报告，准备晨报所需的报表及必须为离店客人准备好的相关单据，发票会员积分信息等。
· 负责对公安住客登记系统的输入及审核，确保PSB系统中的相关数据资料准确无误。
· 保持对标准预订程序的深入了解，包括正确使用表格，如何阅读传真、电子邮件、信息以及如何理解预订系统中的有效信息资源
· 保持部门标准的行为并树立良好仪容仪表的典范
· 充满对工作的热诚及对工作的自豪感，确保始终维护前台工作区的整洁
· 努力保持酒店服务的最高标准，尤其关注洲际酒店集团忠诚项目计划成员及其他重要贵宾
· 通过二级预订系统将收到的预订信息输入酒店系统并向预订者确认预订信息
· 帮助培训新员工及其他被分配的工作任务
· 完成其他被分配的职责和培训，让自己成为一名考虑周全、对团队积极奉献的智选假日酒店团队成员
· 负责酒店前台和大堂的清洁工作
· 值夜班时控制并调整酒店大堂,办公室以及前台商务中心照明亮度，以节约能源消耗，同时关闭不需使用的电脑

    文昌南洋美丽汇酒店拥有175间（套）客房，同时配备“智空间”餐厅，健身房、会议室、儿童乐园、洗衣阁设施设备。设计概念将酒店品牌IHG3.0标准化和本土定制化南洋风格的特点加以融合，其中客房空间设计,既符合新一代商务及休闲度假人士的需求，又以”实用主义现代风格"巧妙地结合了实用性和新鲜感。    融合独特且多样化的设计元素同时兼具了热带风情，给人与众不同的南洋风格魅力，在设计中融入层次感满满质朴自然的藤编，地面复古拼花图案，异域风情的布艺印花，大自然的绿植，勾勒出海岛风情的静谧空间。    酒店位于文昌市龙楼镇南洋美丽汇商业街，文昌之名源于“偃武修文”，文昌市从西汉元封元年（前110年）设紫贝县，为海南三大古邑之一。文昌市文化底蕴深厚，人杰地灵，是海南闽南文化发源地，有120多万文昌籍同胞侨居世界60多个国家和地区。有“华侨之乡”，“国母之乡”，“排球之乡”等美称，距离文昌发射基地直线距离仅4.5公里，是观赏火箭升空的优选站点。