招聘前台接待_北京朵昇酒店管理有限公司招聘信息-最佳东方

发布于 04-03

前台接待

4.5千-5.5千

北京 | 经验不限 | 学历不限 | 招5人

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职位福利

五险一金
节日礼物
技能培训
岗位晋升
带薪年假
管理规范
包吃包住
人性化管理

职位描述

接受寒暑假工

- 负责处理酒店客人客房的预定、取消。

- 根据客人的实际情况提供景点活动及出行指南，持续更新酒店优惠政策。

- 负责接听酒店内部电话，提供有关服务信息。

- 负责处理客人投诉，关注客人的需求，及时提出解决方案

- 熟悉掌握前台服务的流程及操作程序，熟练操作前台电脑软件。

- 根据酒店服务标准，提供优质服务。

- 高效地安排和控制客房，为客人提供高标准服务。

- 执行入住、退房和换房程序，确保根据酒店预订将各项数据输入酒店系统。

- 处理客人的入住、退房手续以及各项费用收银工作。

- 接待和解答客户的问题。

- 负责及时发现客户的需求，并提供解决方案。

- 确保酒店前厅工作整体秩序，维护酒店的形象。

- 准确掌握房态并及时与客房核对房态。

其他要求

年龄要求：18岁以上

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

职位联系人

郑俊风

人事专员 7天前来过

简历处理率

简历处理用时

消息回复用时

北京朵昇酒店管理有限公司

酒店业--国内高端酒店/5星级
行业
100-499人
规模
私营．民营企业
企业性质

        北京朵昇酒店管理有限公司旗下拥有酒店十余家、高端公寓、装饰工程公司等，布局于京津地区。其中酒店板块拥有一支经验丰富、高水准的管理团队，与华住、亚朵、东呈、锦江等多家知名品牌合作共赢。旗下门店有桔子、麗枫、亚朵、云郦、豪庭国际、城市精选、云景、嘉年华等十余家中高端酒店，遍布京津地区。公司涵盖面广，立体化发展，以专业、稳定、适用、服务、创新为宗旨，推动智慧酒店业务发展。