• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 团队氛围好

【岗位职责】
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、调节和控制房间预订、销售。

【岗位要求】
1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练；
5、具有星级酒店相关工作经验者优先；
6、具有优良的服务意识和敬业精神。

上海滴水湖万枫酒店是万豪酒店管理集团旗下首家座落于临港新片区的酒店，毗邻临港片区综合服务中心，拥有完善的商旅及旅游配套设施。114间简约时尚的客房，采用暖色系、自然的装饰材料，搭配现代风格的家具来精心打造，开放式的室内空间设计让房间更显明亮宽敞。房内的高档设施兼县功能性、设计感和舒适度;灯光及色调均经过专业团队精心设计和调试，为宾客营造温馨、舒适的氛围。全进口的床些和华夫格亲肤纯棉床品让宾客尽享安心睡眠。大堂的创新布局，集前台、商务、社交、上网等多功能于一体，简单忧雅的线条美学与几何的抽象应用让空间显得活法而灵动，让宾客的居停时光拥有一个灵活多样的公共开放空问，营适适宜的社交空间及高效的商施体验。另配备多功能小型会议率以备商务差旅的不时之需。