[岗位职责]
1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2、确保部门成本及各项费用,协助经理做好分部的成本控制工作。
3、协助经理做好楼层和布草房日常事务,积极完成各项经营指标。
4、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
5、做好 VIP 和熟客房的卫生及服务的检查工作。
6、与前台保持高效合作,协调相关事务,及时准确地为客人提供优质服务。
7、组织编制部门工作程序及工作考评。
8、安排并落实楼层各项计划卫生及其它大型清洁工作。
9、熟悉设备安全操作方法,正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施,保证住客及酒店、员工人身财产安全。
10、对存在的隐患及时给予解决,确保客人的人身及财产安全。
【岗位要求]
1、大专毕业学历或同等以上。
2、有2年以上星级客房管理工作经验。
3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
其他要求
年龄要求:45岁以下
计算机能力:良好
“岁集 . 见山”是岁集酒店系列第一家高端度假精品酒店,未来5-10年,岁集酒店系列将以珠三角为中心, 构建“都市乌托邦”、“诗与附近”, 让忙碌的都市人在周末获得一个舒适空间,全方位放松身心。 酒店打造城市隐居概念, 关键词:自然、本质东方、私密、设计感、舒适、轻度假,强调自然概念, 每间客房都带入屋景观,觅得一方自然净土。岁集酒店致力成为一个具有自然休闲、城市隐居同时兼具精致服务、强调个性的精品酒店和天台野奢露营的品牌,努力成为城市行业标杆。酒店整体占地近10000平方米,共设有48间匠心打造的奢华客房;野奢露营板块设有按酒店标准配备的帐篷房及户外活动场地;提供高端餐饮及会议服务,户外场地可承接200-300人的大型活动。休闲娱乐设施包括游泳池、健身室、艺术展示厅、茶室、酒吧、书吧等。酒店位于广东省广州市番禺区谢石公路66号,公共交通便利,距离地铁七号线谢村站F口步行仅100米。