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【岗位职责】
熟悉并能正确处理各种不同的布巾。
确保正确使用设备和化学剂。
立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。
细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。
在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。
核算客人洗衣的成本,并确保准确及时的寄出。
向客人提供优质服务。
确保客人需求和合理要求被满足。
不断地寻找机会发展对客服务。
采取适当的行动解决客人的投诉。
坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
坚持酒店的清洁和养护。
保持维护所在工作区域的高度整洁。
识别出客衣的种类
能够开关湿洗机器
将容易变形的衣物放入到洗衣网中
需要的情况下可以人工去除污渍
调整机器烘干衣物
清洁机器
完成主管交给的额外任务
【岗位要求】
会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。
高中学历。
有相关的洗衣房工作经验。
贵阳机场假日酒店及贵阳机场智选假日酒店坐落于贵州省省会城市—爽爽的贵阳,位于贵阳市国家级临空经济示范区—双龙航空港经济区核心ACpark商业综合体内,毗邻机场会展中心,当您踏出龙洞堡机场航站楼便可俯瞰酒店全景。距离龙洞堡地铁站、龙洞堡汽车站直线距离仅200m。酒店周边2公里内集合了大型购物、娱乐、美食及民族风情体验,让您的出行轻松一点。两个相邻酒店共可提供600间清新舒适的客房,共1800平米多功能会议及宴会空间,可以满足不同活动类型的安排;酒店均配备全日制餐厅,为您的一日三餐保驾护航;贵阳机场假日酒店为您配置5间中餐厅包房,为您的宴请、聚会提供更多选择。让我们在贵阳为您提供多方位的“洲”到服务。