岗位职责
1、负责酒店宣传、推广和销售(包括会议室、房间、餐厅),根据酒店的销售总指标,完成每月的销售指标;
2、掌握市场信息和了解酒店营业动态,不断更新销售观念和促销手段,以适应市场变化的需要及客户的需要,及时改变销售策略;
3、收集、整理、分析行业信息,制订针对性计划,研究和掌握国内外旅行市场信息,定期向公司提交市场信息报告,并提出相应对策;
4、熟悉酒店各部门、各服务项目的情况以及本岗位的业务,以便有针对性地向客户做好公关销售工作;
5、制定销售计划,积极开展销售活动,并按计划拜访客户和开发新客户,维护新老客户关系;
6、积极向客户推广酒店新项目和新产品,定期、不定期安排客户参观,并与有潜力的客户保持良好的商务往来;
7、负责客户方面的一切事务,包括商业探访、档案建立、账款跟催等工作,处理客户的来电、来函,认真检查客户的书面合同,与客户商谈价格及条款;
8、制订接待团体和重要客户方案并负责实施;
9、认真、热情做好客户接待工作,定期提交每月的销售计划及销售汇总报告;
10、负责将酒店重要活动之后的相关资料、信息、剪报归档;
12、认真完成上级交办的其他工作任务。
岗位要求
1、外表端庄大方,有亲和力,待人热情、有礼,性格外向,反应敏捷,善于与人交际,表达能力强;
2、具有良好的沟通技巧,拥有较强的团队合作精神;
3、适应能力强,能适应高强度的工作;
4、熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用;
5、熟悉电脑办公软件的使用;
6、认同公司的企业文化;
7、有两年以上星级以上酒店销售经验,熟悉餐饮、客房、宴会等业务知识;
8、销售经验优,有团队且有客源的,可考虑为销售经理。
广州大岗园林宾馆坐落于南沙十八罗汉山森林公园附近,兼商务、休闲为一体的品牌地标酒店,自1986年开业以来已历经30多年,园林宾馆是一个综合性酒店,配有餐饮、客房、会议室、KTV、棋牌等服务设施。酒店约有100间现代简约雅致客房,营造舒适典雅的休憩空间。酒店拥有2间极具特色的餐厅,为您呈现正宗地道粤式美食的中餐厅鸿运楼,为您带来西式国际美食的188西餐厅。无论是休闲度假、家庭出行还是商务旅客,大岗园林宾馆将成为您舒适便捷之选。