【岗位职责】
1、检查房态并记录
2、将“请勿打扰”房间汇报给上级主管
3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等
4、为房间补足酒水与日用消耗品
5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品
6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品
7、清理已退的房间
8、将送餐桌或托盘从房间内撤出
9、汇报房间内是否有损坏物品
10、报告房间内需要维修的问题
11、汇报有可疑行为的客人
12、汇报房间遗失物品
13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品
14、上交给客房部负责人拾到物品
15、为客房做清理后的检查
16、填写客房服务员每日报表
17、清理楼层走道服务区域和楼梯
18、清理窗户内部卫生
19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房
20、整理员工车中有污损的布草
21、将员工车中的垃圾清除
22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水
23、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水
24、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等
25、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛
26、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等
27、参加各种会议
28、参加不同的培训
29、完成客房部领导交给的额外任务
30、必要时完成查房工作

【岗位要求】
1、身体健康，而且适应长时间工作
2、能够承受工作压力
3、视力好
4、有客房清洁工作经验

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