1.熟知当地及周边景区景点,餐馆,娱乐场所及商务中心,为客人提供个性化服务。
2. 负责接听礼宾部电话,处理客人留言,包裹,邮件及传真。
3. 协助酒店销售部门处理好会议及团队客户的各项需求,提高客户满意度。
4. 为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。
5. 维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。
6. 确保大厅的整洁卫生,及常用客用资料和物品等的补充更新。
7. 确保礼宾部准确的信息传递,保证酒店和宾客每日包裹邮件的正常收发。
厦门国际会展酒店隶属于厦门建发集团,厦门建发集团有限公司系厦门市属国有企业,创立于 1980 年,企业性质为国有资本投资公司,目前主要业务涵盖供应链运营、城市建设与运营、旅游会展、医疗健康、新兴产业投资等领域,年营业收入超 7000亿元、资产规模超 6000 亿元,员工人数超3.6 万名,位列 2022 年度“《财富》世界 500强”第77位。厦门国际会展酒店雄踞魅力海豚湾风光旖旎的环岛路,海天一色豪华休闲度假酒店,一线豪华海景,眺望台湾金门岛,直面海豚湾沙滩,紧邻厦门国际会展中心。如果您希望了解厦门本地品牌酒店,并期望在酒店业有所建树,那么真诚欢迎您加入我们。