IT与音视频经理
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发布于 07-31
IT与音视频经理
深圳
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深圳 | 5年以上 | 本科 | 招1人
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职位描述
所属分店:深圳

职位概述:

Fotografiska的IT与音视频经理负责博物馆网络系统(包括物理网络和云端)、音视频及计算机硬件、软件及SaaS运营,以及整体IT与音视频预算。目标是确保服务水平协议(SLA)和高可靠性——为员工和博物馆访客提供一致且满意的体验。


主要职责:

1. 管理Fotografiska网络:

- 全面负责Fotografiska深圳馆所有IT基础设施(宽带、局域网、VLAN、Wi-Fi、打印机、POS网络、消防与安防等),包括IT服务器机房和服务器的管理。IT/音视频经理是主要系统管理员。

- 管理与互联网服务提供商(ISP)的关系,确保获得约定的性能水平或更优服务——包括必要时对国际互联网流量的保障。

- 职责包括定期监控与维护、测试、优化、改造以及设计更新,以确保网络正常运行时间达到SLA要求。IT与音视频经理还需制定安全策略,保护公司免受可能的黑客攻击及其他IT相关风险,并确保危机管理方案到位(包括所有关键数据的备份)。

2. 管理音视频设备、计算机及其他硬件:

- 全面负责Fotografiska深圳馆所有自有音视频设备:屏幕和数字标牌、音响与视觉设备(沉浸式空间、零售区、活动场地、餐饮区)、员工电脑与打印机及其他设备。职责涵盖设备规格制定、采购、安装、性能监控、维护、升级及报废处理。

3. 管理软件及SaaS平台(包括为员工提供支持):

- 监督公司批准软件套件的安装及员工入职培训:Microsoft 365、企业微信(待定)等。

- 为特定用途的软件及SaaS提供基础技术支持,如Watchout(展览系统)、Flipos(票务运营、餐饮及零售系统)、Raina(音乐及节目编排系统),以及目前正在开发的整体客户管理系统。

- 管理员工技术支持热线,并负责与第三方供应商的联系对接。

- 与人力资源团队协调管理用户账户,包括使用政策和访问权限。

4. 管理活动及演出空间:

- 在活动期间,与音响、灯光及影像工程师紧密合作,同时对接外部客户和供应商(包括服务和硬件两方面)。

5. 其他:

- 制定IT/音视频预算并监控其执行情况。创建和管理与上述职责相关的日常支出,并根据需要监督额外内部系统相关的资本支出预算。

- 协助制定和维护上述职责相关的标准作业程序(SOP)。

- 确保安全是重要考量因素,并确保所有安全事件均得到上报。

- 召集并参与Fotografiska集团内其他场馆技术经理组成的实践社群。

- 获取并维持履行上述职责所需的必要认证或资质。

- 参加客户会议,以梳理Fotografiska深圳馆的技术需求。


任职资格:

1. 教育背景:

- IT相关、计算机科学、土木工程或相关领域的学士学位或专业资格认证。

2. 工作经验:

- 5年以上在初创及快节奏环境中做出贡献和支持的相关经验。

3. 技能要求:

- 优秀的中文和英文沟通能力(口语、听力和书面)。

- 对行业标准的POS及Wi-Fi/技术系统有扎实的技术理解,并持续关注技术变化,以维持高端环境中的标准。

- 强大的网络背景,能够清晰阐述并与外部供应商维护网络系统——从充当传统的呼叫/帮助中心到实时解决网络挑战。

- 擅长演示与表达:能够清晰阐述场馆需求,并就变更或升级提出明确合理的建议。

- 能够在充满挑战的工作环境和执行层面前,缓和围绕技术和网络挑战的紧张时刻。

- 根据领导团队需要,执行其他临时任务或项目。

4. 个人素质:

- 性格开朗外向。

- 出色的领导和组织能力。

- 目标驱动型人格,渴望学习和成长。

- 能够在压力下工作。

- 有开业前筹备经验者优先。

比比竞争力
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公司地址
光复路127号
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职位联系人
Erica
立即沟通

Erica

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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 传媒/文化产业--文化艺术
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
Fotografiska并非寻常之展览馆。Fotografiska正在逐渐发展成为一家全球文化机构,目前已在斯德哥尔摩、纽约和塔林设有三个场馆,而在上海、柏林和迈阿密的扩张计划即将启动。Fotografiska的目标非常简单:通过摄影的力量激发更加有觉知的世界,聚集人们的心灵,唤起意识并创造积极的变革。我们的展览馆展示着最伟大的摄影师作品,无论是新兴艺术家还是在国际上已经崭露头角的艺术家。预计于2023年下半年开幕的Fotografiska上海将成为该品牌在亚洲的首个旗舰,也是进入该地区的重要门户。而除了上海,我们的目标是在未来四年内在中国开设另外三家展览馆,以展示Fotografiska整合概念的可扩展性。Fotografiska|上海Fotografiska上海位于光复路127号,坐落在苏州河畔占地面积达5000平方米的百年历史建筑中。这座四层楼的建筑将打造成一个综合文化场所,包括四个摄影艺术展览空间、丰富的文化活动、精致的美食与饮品体验以及创新的概念店铺。对于Fotografiska来说,上海是一个独特的机遇,可以在数字化平台上为品牌提供全新的元素,从内容、体验和零售的角度带来更深入的发展。尤其在数字化程度极高、年轻人热衷于文化的社会背景下,上海将把Fotografiska推向新的高度。虽然在艺术界,Fotografiska已经在年轻受众中建立了良好口碑,平均观众年龄为32岁,但上海将进一步推动这一趋势,打造一个主要吸引20多岁新生代年轻人的目的地,并为未来的亚洲地区设定新的标杆。
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