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核心关键指标:
1,对园区客户满意度。
2,对园区营收和利润负责。
3,深入理解产品,协助进行产品优化和迭代。
具体而言:
1,全面负责园区的运营与管理;
2.负责制定园区管理的各种规章制度.服务标准及工作流程,建立景区服务质量管理体系;
3.负责公司景区游客中心的日常管理;
4.负责旅游市场调研,不断提高服务水平和相关产品质量;
5.负责景区危机公关,妥善处理景区运营过程中出现的各类问题,维护良好的景区形象;
6.负责对分管部门的业务开展进行计划.指导.协调.控制和激励,对各级下属的工作情况进行检查.监督和绩效评价。
日光域集团(SunareaGroup)是国内新型的创意乡村家庭自然度假乐园的开发及管理集团,在2022年携程B轮融资、2023年国资融资,2024年新东方融资在谈。日光域以成为中国家庭自然度假的首选为企业愿景,主张以“打造用心、有爱的家庭度假时光,让每一位家庭成员拥有更多的陪伴和快乐”的顾客服务理念,为中国家庭回归自然、回望乡村提供美好场域空间。公司业务快速发展(2022年携程B轮融资、2023年国资融资)且具备一定复杂度。集团需要一批优秀的管理干部,担当大任。日光域集团现有业务涵盖了自然度假目的地、数字化旅游及乡村旅游产业振兴的系列解决方案三大板块,现布局在北京、内蒙古、山东、四川、重庆、湖南、安徽等省域范围,通过升级改造提供大型家庭自然营地乐园、精品乡村民宿、家庭农场和滑雪等多业态的家庭休闲度假场景。通过数字化精准营销、精细化运营盘活现有不良运营的存量资产,为乡村传统的旅游景区、酒店等休眠资产进行改造升级和运营赋能。