招聘客房部经理/行政管家_三亚海棠湾希尔顿花园酒店招聘信息-最佳东方

主要职责﹣(职务的主要工作)

· 确保根据酒店出租率合理安排员工班表并提前安排各类工作任务；

· 确保员工仪表仪容的标准性及统一性；

· 制定部门相关培训计划和多技能培训计划，并定期检查和考核。

· 定期检查待客及公共区域，确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修，并与相关部门制定维修日期

· 准备并监督任务表，确保清洁客房的最大有效性并保持所有公共区的清洁卫生

· 协助建议运营经理/工保部经理或指派相关的家具、设施及设备的维修，确保它们的清洁及妥善修理

· 确保与其他部门和上级领导进行积极有效的沟通。

· 定期与员工进行沟通，建立员工档案，并定期进行考评

· 协助财务部管理供应商，建立其档案，并对其提供的服务进行定期检查和考评。

· 召开定期的部门例会，并做好相应记录

· 建立并保持与人力资源的有效人员关系，确保管理团队成员的完整

· 根据酒店预算，做好相应的成本控制；

· 制定次月或次年的客房营运物品、布草、一次性物品、员工制服、鞋袜等的合理采购计划；

· 确保固定资产正常运行及数额正确；

· 制定和检查月度的客房和PA大清计划;

· 根据客房率情况，配合工程部执行大修房间计划和封层计划；

· 建立、完善和保管公共卫生场所档案，并监督其内容的完成情况；

· 确保对所有客房状态的完整性；

· 监督外部承包商，确保合同履行（如有）

· 执行和制定相关的安全标准操作流程、紧急事件预案和工作程序的合理性。

· 准备执行在紧急情况下分配的任务，如消防、断电及炸弹威胁

· 监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行：

² 卧室服务

² 卫生间服务

² 清洁服务

² 布草保养

² 公共区服务

· 保持对全部客房系统的及时全面的了解

· 落实客房部的安置与检查，确保部门内部的统一

· 协调特殊项目（例如，现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护，客房存量）

· 管理客人遗留物品

· 确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施

· 培训部门团队成员，在你缺席时完成你工作的基本任务

· 必须为一专多能导师,并能承担餐饮主管,保安主管的日常管理工作

· 执行仓库管理制度，建立最低仓库量，做好客房部发货和进货的记录，并能根据每月的损益会对相关数据进行分析，达到成本合理性

三亚海棠湾希尔顿花园酒店是希尔顿集团旗下在海棠湾的高端精选品牌，我们的定位是一个理智积极的酒店品牌，其氛围高雅，平易近人，让客人感受到轻松和自信的熟悉场所。酒店花园式的建筑风格结合希尔顿花园最新版本设计，再现高端精选服务酒店新标杆，以自然主义的格调设计，明快热诚的服务以及精心打造的体验，为追求优越品质的宾客提供欢畅愉悦的自在体验的同时，营造舒适感和松弛感，让宾客一踏入酒店便仿佛置身于一片生机盎然，活力温馨的城市花园。酒店位于三亚市海棠湾区红龙路199号。距离亚龙湾火车站12公里，三亚火车站24公里，三亚凤凰机场32公里，交通便捷，方便前往蜈支洲岛码头，后海湾冲浪爱好者的圣地，水稻公园，68环球美食城，亚龙湾热带天堂森林公园，地理位置优越，距离国际免税城仅需11公里车程，周边配套齐全的301医院为您的健康提供安全保障。酒店拥有124间大自然元素设计的轻松舒适的客房及套房，标准间以1.35*2.0米的床型优势，为客户带来了宽松舒适的空间体验。房间自动升降式办公桌为客户量身定制的服务，让您办公多样化体验。同时房间及公区提供免费的高速网络，大品牌高品质的床品伴您酣甜入梦；酒店有不同的餐厅供您选择，环境明快，菜品丰富以养生为特色自助早餐厅和环境雅致火锅餐厅，可以放松休闲的花园啤酒屋，让您住的舒适吃的安心。另外酒店配备有健康房，洗衣房，2个多功能会议厅，游泳池，儿童乐园等配套齐全的设施，是您的明智之选。