【岗位职责】
1、负责中餐VIP包厢的接待服务工作。
2、熟悉菜品特色及酒水知识,能根据宾客需求提供专业的点餐建议及个性化服务。
3、严格执行服务标准与操作流程,保持包间环境整洁、餐具摆放规范,确保服务细节零差错。
4、主动关注宾客需求,及时响应并妥善处理用餐过程中的各类问题或投诉。
5、配合团队完成重要宴请、商务接待等高端活动的布置与服务工作,展现酒店专业形象。
【岗位要求】
1、学历、经验、年龄不限,具备较强的服务意识和亲和力,热爱酒店行业。
2、形象端正,仪容仪表整洁得体,具备良好的沟通表达能力。
3、工作认真负责,具备团队协作精神。
4、有中餐服务或高端餐饮经验者优先,但无经验者提供专业岗前培训。
5、身体健康,能承受一定的工作强度,具备应变能力和抗压能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
通化万达美华度假酒店坐落于极具冰雪运动魅力的通化万峰滑雪度假区内,酒店共计233间客房,运用纯正的北欧风格装修,充满艺术性与文化氛围,彰显着酒店的尊贵与雅致。酒店配备可容纳200人的自助餐厅,提供各式中西餐饮美食,同时配套健身房、自助洗衣房,全方位满足住客休闲及日常旅居需求。依托度假区整体配套资源,冬季服务滑雪度假宾客,夏季承接旅游团体、各类会议团队,同时接待商旅及休闲散客,为不同类型宾客提供周到贴心的旅居服务。酒店秉承“匠心服务,悦享旅居”的服务理念,致力于为每一位宾客营造舒适、温馨、便捷的度假体验。酒店前身原为瑞士酒店,2025年11月正式翻牌升级为万达美华度假酒店,开启全年常态化运营,立足四季度假运营模式,期待成为区域旅居标杆,努力打造广受游客青睐的度假酒店。