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职位概述：
1.熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。
2.负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会，等。
3.完成酒店设定的销售目标及相关任务。
4.制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准，按照计划实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。
5.当销售团队得到生意需求时给予建议和支持，使客户需求转变为确认的生意。
6.当从销售经理处拿到生意需求时，及时为客户准备计划书/合同等。
7.和客户一起商谈最终细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议。
8.抓住所有机会尽可能去提升销售额在并确保客户满意。
9.保证与客户和酒店各部门有效的沟通。
10.将团队信息及时分发至酒店各部门。例如：发宴会通知单，团队摘要和准备活动协调会。
11.在会议组织者有需求或需要紧急协助及时与各部门进行沟通协调。
12.让活动组织者与其客户在活动/团队停留期间感受到满意的服务。
13.检查宴会运行和与其一起工作的各部门工作，确保客户的需要及酒店的承诺都落实到位。
14.及时检查每日账单录入的准确性，并及时与活动负责人核对账单账目确保准确无误。
15.及时校正总帐单和发票并由应收款部门准备和开发票给组织者，确保所有款项及时到账。
16.和相关的销售经理一起跟进会议和活动，例如一起发感谢信和会议跟踪调查表等。
17.从客户处获得意见反馈并通过必要行动来跟进。
18.及时在酒店的宴会会议系统中更新会议活动数据档案，确保信息准确。
19.建立和维持主要的客户档案并协助宴会销售总监维护管理客户档案管理体系。
20.与内部客户（酒店其它部门）和外部客人（客户，会议承办人，供应商）等建立良好的工作关系。
21.积极参与完成部门目标和达到市场预算。
22.提供反馈市场趋势，与宴会销售经理和宴会销售总监保持沟通，并与客户保持良好关系,不断更新整体经营目标。
23.协助宴会销售总监预测房间间夜和宴会收入。
24.参加正常的沟通会议与运作部门在宴会细节上。
25.指导宴会销售团队，总是确保将高质量的服务和产品提供给客户。
26.如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。
27.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

工作技能要求：
有三年或以上酒店销售及相关经验
良好的中英文读写能力
良好组织及展示技巧，具有良好的沟通技巧
能在强压下胜任工作
了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力
拥有一定的客户资源
具有以身作则的能力

常熟龙腾希尔顿酒店由江苏龙腾特钢集团投资建设，希尔顿酒店集团管理。希尔顿是国际最具知名度的酒店管理公司之一，拥有二十五大卓越酒店品牌，一直以来，希尔顿致力于延续为全球客户提供优质服务的传统。在全球139个国家和地区直接管理、特许经营、持有以及租赁超过9,000家酒店与分时度假酒店，酒店的建筑设计以豪华游轮为原型，有326间客房及酒店式公寓。酒店提供全日制餐厅，中餐厅，特色餐厅，大堂吧，酒吧，会议室及宴会厅，健身中心及水疗等。常熟的角角落落都续写着这座城的经典与历史，城市新名片暨城市会客厅“琴湖小镇”亦传统亦现代，用靓丽的新颜展示着这座城的变迁与蓬勃。置身于此，仿佛定格在历史与现代的交汇点，西眺诉说着历史与旧颜的虞山和老城，立足眼前则是时尚新生的琴湖公园，婀娜身姿的常熟电视塔，集商业，休闲与文化为一体的综合商业板块。晚间琴湖灯光带亮起，喷泉溅起涟漪，水漾与光影变幻，琴湖的夜瞬间被水与光点燃，脱去静谧，繁华一如白昼。