• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 管理规范
• 节日礼物
• 领导好
• 员工生日礼物
• 人性化管理

【岗位职责】
1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。
2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最准确的房况信息。
4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。
6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。
7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。

【岗位要求】
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地处理客户需求；基础英语口语对话能力；
2、熟练使用办公软件（如Word、Excel），熟悉Cambridge系统者优先；
3、具备较强的数据录入能力和细节把控能力，确保信息准确无误；
4、能够适应快节奏工作环境，具备一定的抗压能力；
5、具备团队合作精神，能与各部门高效协作；
6、对酒店行业感兴趣，愿意长期稳定发展者优先。

宁波金茂嘉悦酒店，是宁波生命科学城金茂广场项目的重要组成部分，是金茂酒店商业自有高端商务品牌金茂嘉悦的首秀。金茂酒店是中国中化旗下中国金茂的全资子公司，金茂嘉悦是其高端商务的代表品牌：着力于为新一代的都市成功者、各领域专家型人物提供高端的商务旅行和宴会服务；帮助客人平衡高强度的工作和个人健康，高效处理商务工作的同时管理身心状态。宁波金茂嘉悦酒店位于宁波市区南部的生命科学城，毗邻宁波第一人民医院，紧挨三号线方桥站和机场高速，驱车16分钟可达机场，25分钟可达宁波火车站，交通便捷。周边围绕生命科学、物流、智能制造等各类产业园区，发展潜力巨大。酒店总建筑面积约3.6万平方米，豪华客房、行政套房等共计264间住宿，设计上打破传统的单一睡眠功能，以Living加Bedding的组合打造“在外之家”的新空间布局。