岗位内容:
1. 管理和指导客户服务团队,高效解决客户问题并提供优质服务
2. 提高客户满意度并增强客户忠诚度,提高品牌形象和美誉度
3. 研究和借鉴先进的客户服务管理经验和模式
4. 协调和支持其他部门完成客户服务
任职要求:
1. 具备3年以上客户服务或销售管理经验,其中2年以上担任客服主管或经理职位
2. 具有优秀的沟通技巧、团队合作和协调能力,以及良好的客户服务意识和责任心
3. 具备学习和创新精神
项目位于沂南县张庄镇境内,西临孙祖河,东临留田大桥及北沿长线,南至汶河北岸,北临沂南县南外环,旨在依托温泉、水域、气候等优质资源,及儒辰集团投资与产业运营能力,打造“符合山东省医养健康产业发展规划、国际一流、江北第一”的温泉康养度假圣地。项目总占地约6740余亩, 规划项目建设用地约4855亩,总投资约为113.8亿元人民币,建设周期8-10年。项目主要分为三区建设,南部温泉旅游度假区,中部温泉养老养生区,北部医-康-养-护-农养区。南部温泉旅游度假区主要规划及建设有:留田大桥,垂钓度假乐园、湿地花海阳光浴场、戏水乐园、沙堡迷宫主题乐园,业主家庭农场、农事科普亲子营地、温泉野奢酒店群等。中部温泉养老养生区主要建设有:七松山公园、温泉康疗度假酒店、温泉养老公寓、绿色生态景观长廊、农业设施历史博览园等。北部医-康-养-护-农养区主要建设有:康娱服务中心、康护养老中心、康复医院、山地运动健身中心、葡萄酒庄等。