岗位职责：
1、 协助主管做好商场的日常营运。
2、 协同推广部门活动策划落地及跨部门协同，配合线上活动及会员积分活动等
3、 迅速有效地处理商场的各类突发事件（顾客投诉、各类退换货等），维护商场的正常营运。
3、 按要求每日进行有效的朝礼集会，传达公司各项宣传推广活动及各项规章制度
4、 加强对寄售商员工管理工作，包括：考勤签到、仪容仪表的检查、迎宾送宾的规范、礼貌用语的使用。

任职要求：
1、大专及以上学历；
2、有大型商场客服台客服、五星级酒店前台/酒店行政酒廊客服、高端案场客服、机场贵宾厅客服等经验优先；
3、具有较强的应变能力及语言沟通能力；
4、良好的团队意识及合作精神、敬业精神；
5、能熟练操作电脑，MS办公软件，包括Excel和PPT。

怡置物业服务有限公司为香港置地集团的全资附属公司，于2018年在中国内地成立，专注为集团中国物业投资及发展项目提供优质物业管理服务，将集团国际化高端物业管理服务延伸到中国内地，已深耕上海、北京、武汉、成都、南京、重庆、杭州 7 大城市，将怡置物业的服务及理念推向全国内地市场。依托在一线城市的服务优势，为客户创造独特的长期价值。