岗位职责:
1. 熟悉部门工作细则和流程,为宾客办理入住/离店手续;
2. 熟悉预定情况,了解客情,了解酒店的活动;
3. 熟练掌握各项专业业务技能,做好对客服务;
4.分配到前厅部、餐饮部、温泉部客户服务岗位。
岗位要求:1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生,有一定的英语对话能力;
2. 年龄20岁以上,身体健康;
3. 热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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春之屋(HARUNOYA)是上海华滋奔腾控股集团旗下的疗愈型高奢度假酒店,位于杭州市富阳区富春江畔,毗邻黄公望富春山居隐居之地。春之屋以“来自于春天的灵感”作为品牌核心,致力于为向往春光美好的高净值人士与疗愈度假客群提供一个涵盖全维度全龄层的苏醒焕活之旅。春之屋将自然的纯粹与东方美学融入到酒店空间的每一个角落,让春天随处可见;我们坚持匠人匠心的态度,精选原生产品,打磨体验细节,为宾客提供恰到好处的优质服务与展现时序之美的空间环境。春之屋的服务之道:我们将每一位在春之屋缔造美好的服务人员都称之为春之家者,他们用灵魂与热情将春之屋堆砌成一个大家庭,以如家人般的亲切周到,欢迎所有归家的人,为他们提供最舒适的旅居体验。我们期待一个同样热衷于美好自然的你,将质朴与诚挚展现给每一位远道而来的客人,共同探究东方理想生活的踪迹,打造春意盎然的苏活之旅,共创共享每一个春天。