岗位职责
1.当班时负表所有分配的楼层和客房。
2.确保所分配的区域的高度清洁。
3.对客房的走廊和公共区域进行常规检查。
4.通过汇总客人的意见汇总,,寻找机会不断发展对客服务。
5.保证所有报告和服务都按时完成。
岗位要求
1.至少具有一年楼层主管的工作经验。
2.两至三年同级别国际连锁酒店的工作经验。
3.良好的管理及沟通能力。
广州越秀宾馆,希尔顿格芮精选酒店位于历史悠久的越秀山下,背靠“羊城八景之一”的越秀公园,面向风景怡人的东秀湖,毗邻广州内环路、环市中路、东风中路等多条城市交通要道,地理位置四通八达,便于探访老城区广受追捧的名胜古迹和藏匿于都市的小众文艺目的地,酒店以岭南传统风格为主调,精心雕琢的设计细节带领着宾客开启一场独特的广府美学探索之旅。酒店原址为始建于1960年的越秀宾馆,是广州首批落成的现代建筑,也是当地一代人的记忆符号。全新改建后的广州越秀宾馆,希尔顿格芮精选酒店将“广州市花”红棉和广雕、广彩、广绣、花砖等民俗文化特色以及岭南建筑代表符号融入酒店的室内设计,为宾客带来具有丰富目的地特色的旅行体验。