需要有筹备酒店DO经验。
【岗位职责】
1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店运营策略,确保各部门高效协同运作;
2、监督酒店服务质量,提升客户满意度,处理重大客户投诉及突发事件;
3、优化酒店运营流程,控制成本,提高经营效益,完成年度营收及利润目标;
4、负责酒店市场推广及品牌建设,制定营销策略,提升酒店市场竞争力;
5、管理并培养团队,提升员工专业能力及服务意识,营造积极向上的工作氛围;
6、与业主方、集团及相关部门保持良好沟通,确保酒店运营符合集团标准及当地法规要求;
7、定期分析运营数据,提交运营报告,并提出改进建议。
【岗位要求】
1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉高端酒店运营模式及服务标准;
2、出色的领导能力及团队管理经验,能够有效协调多部门合作;
3、优秀的商业敏锐度,具备市场分析、成本控制及收益管理能力;
4、卓越的沟通及谈判技巧,能够处理复杂客户关系及突发事件;
5、具备较强的抗压能力及决策能力,能够在快节奏环境中高效工作;
6、对酒店行业发展趋势有深刻理解,能够制定并执行创新运营策略;
7、英语流利者优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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广州越秀宾馆,希尔顿格芮精选酒店 Yuexiu Hotel Guangzhou,Curio Collection By Hilton 于2023年12月30日焕新启幕,成为希尔顿集团在大湾区的第一家生活方式酒店。酒店坐落于历史名山——广州越秀山下,背靠羊城八景之一的越秀公园,出行便利,毗邻众多城市交通要道,举步即达越秀区诸多名胜古迹与商场,便于探访老城区广受追捧的名胜古迹和藏匿于都市的小众文艺目的地。越秀宾馆始建于1960年,是广州首批落成的现代建筑,也是当地一代人的记忆符号。焕新后酒店设计以岭南传统风格为主调,融入广雕、广彩、广绣、花砖等民俗文化符号,延续羊城古韵,向宾客传达广府文化的博大精深,为宾客带来具有丰富目的地特色的旅行体验。