前台接待
4千-4.5千
投递简历
发布于 11-04
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4千-4.5千
杭州-西湖区 | 1年以上 | 大专
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职位福利
职位描述

岗位职责

1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。

3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解社区的所有活动。

4、熟悉社区有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。

5、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。

6、熟练掌握社区内外信息,提供准确的问讯服务。

7、负责为下榻社区的宾客办理入住登记手续。

8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。


岗位要求

1、大专以上文化程度,懂得英语。

2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

3、通晓社区各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。

4、相貌端正,身体健康。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
计算机能力:精通
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
杭州市西湖区黄泥岭
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职位联系人
行政人事部
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
大家保险集团有限责任公司(以下简称“集团”)由中国保险保障基金有限责任公司、中国石油化工集团有限公司、上海汽车工业(集团)有限公司共同出资设立,是一家综合性金融保险集团。隐湖云舍作为集团旅居疗养系列的标杆产品打造,联手浙江雷迪森酒店集因有限公司运营管理、坐落于西湖景区内,毗邻茅家埠、杨公堤、杭州花甫、植物园等景点,对标五星级酒店的服务标准和居住占质,融入多样化康养服务,将为宾客提供衣食住行、康养疗愈、休闲娱乐等方面的全方位无忧服务。
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