客服专员(公寓)
6.5千-7千
停止招聘
发布于 10-21
客服专员(公寓)
6.5千-7千
深圳-南山区 | 3年以上 | 大专 | 招10人
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职位福利
职位描述

岗位职责:

1.协助客户办理入住、退租手续并归档;

2.负责日常接待及参观介绍;

3.日常巡楼,关注客户日常生活环境是否达到服务标准,检查告示牌等是否正常展示;

4.及时处理客户紧急救助及突发事件,及时上报相关上级;

5.协助客服主管进行公寓管理,维护客户关系,获取长租客户对服务的意见及建议;

6.完成客户入住签约及后续运营管理工作;

7.负责早餐服务的顺利运作,确保高标准的布置、高质量的食品、饮料和服务,确保早餐操作间的所有操作设备保养良好,处于最佳状态;

8.领导交办的其他事项。


岗位职责:

1.35岁以下,大专以上学历,酒店管理、旅游管理、物业管理相关专业;

2. 有酒店行业、物业客服类等工作经验优先;

3.英语听说写流利;

4.能接受排班制,工作积极主动,服务意识强;

5.熟练使用Word、PPT、Excel等办公软件;

6.具有良好的职业操守及责任心,能承受一定工作压力;具亲和力,沟通、分析、执行力强。

其他要求
年龄要求:35岁以下
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 住房租赁--服务式公寓
    行业
  • 2000人以上
    规模
  • 国有企业
    企业性质
       深圳人力,全称深圳市人力资源服务有限公司,成立于2002年,是深圳人才集团全资子公司。20多年来,公司坚持“我们解决繁琐,你们轻装上阵”的服务理念,累计为2000多家客户、10多万名外包派遣员工提供了优质、高效、专业的人力资源服务,覆盖金融、制造、电力、物流、服务业、建筑等数十个行业,已经成长为自身财务健康、行业经验丰富、客户口碑良好的综合性人力资源服务供应商。       公司被推选为深圳市人力资源服务协会劳务派遣分会会长单位,拥有ISO9001(质量管理体系)、ISO14001(环境管理体系)、ISO45001(职业健康安全管理体系)和反贿赂体系、社会责任体系认证等证书,多次荣获广东省人力资源诚信服务机构、深圳市青年文明号、深圳市人力资源服务诚信示范机构等称号。
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