职位概述 :
监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司的经营目标,确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。
工作职责主要职责﹣(职务的主要工作)• 确保根据酒店出租率,合理安排员工班表并提前安排各类工作任务;• 确保员工仪容仪表的标准性及统一性;• 制定部门相关培训计划和多技能培训计划,并定期检查和考核;• 定期检查待客及公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修,并与相关部门制定维修日期;• 准备并监督任务表,确保清洁客房的有效性并保持所有公共区的清洁卫生;• 能够与其他部门经理和上级领导进行积极有效的沟通;• 定期与员工进行沟通,建立员工档案,并定期进行考评,维护团队稳定性,降低流失率;• 协助财务部管理供应商,建立其档案,并对其提供的服务进行定期检查和考评;• 召开定期的部门例会,并做好相应记录;
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
宁德锂电小镇希尔顿欢朋酒店是希尔顿集团旗下中高端有限服务酒店品牌,坐落于宁德锂电新能源特色小镇核心区,毗邻宁德时代等龙头企业,交通便捷,商务与休闲资源丰富。酒店定位精准服务于商旅精英及休闲游客,以“欢朋精神”为核心,提供高效、舒适的高性价比住宿体验。酒店拥有百余间现代化客房,配备国际标准床品、智能客控系统及灵活办公空间;同时设有24小时健身中心、自助早餐餐厅及多功能会议室,满足商务会议与短途差旅需求。依托希尔顿全球管理体系,酒店注重标准化服务与本地化结合,员工团队经过专业化培训,确保品质如一。 作为区域产业配套的重要组成,酒店以“简约不简单”为经营理念,聚焦核心需求,优化运营成本,为锂电小镇企业客户提供协议价等定制化合作方案。目前团队规模50-99人,扁平化管理结构保障服务响应效率,未来将持续深化与园区企业的联动,打造产城融合的标杆型有限服务酒店。