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岗位职责:
1:查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
2:熟悉预定资料,了解客情,尤其要记住即将来店的长住客的相关资讯,并分享给其他部门同事。
3:熟悉公寓有关的各项客房销售政策,向来店宾客推荐客房,努力创造最好的经济效益。
4:熟悉前台各项业务与技能,做好对客服务。
5:熟练掌握公寓内信息,提供准确的问询服务。
6:负责为下榻公寓的宾客办理入住登记手续,以及做好访客登记手续。
7:负责客房钥匙管理和发放工作并严格执行验证制度。
8:制作有关报表,为其他部门提供准确的信息。
岗位要求:
1:大专以上文化程度,有同岗位工作经验1年以上。
2:性格开朗,有良好的沟通能力与较强服务意识
3:形象气质良好。
广州南沙辉盛名致服务公寓,坐落于南沙区的发展核心地带,沿城市发展轴线精心布局,提供150套现代简约的公寓套房。公寓位于繁华的中铁·环宇城商业综合体内,毗邻南沙万达广场和星河COCO Park等购物中心,交通便捷,距离蕉门地铁站仅2公里,广州南站42公里,深圳宝安国际机场70公里,轻松连接城市的各个重要区域。南沙辉盛名致服务公寓不仅提供了一个宁静的都市休憩地,更将绿色环保和健康生活的理念巧妙地融入每一处设计。公寓提供多样化的房型选择,从可以饱览城市景观的豪华单间到功能齐全的两居室行政公寓,旨在满足不同住客的居住需求。此外,公寓内的餐厅、健身房、高尔夫球模拟室、儿童游乐室等设施,不仅为您的日常生活带来舒适与便捷,更让您在忙碌与休闲之间找到完美平衡。