• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 管理规范
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 领导好

【岗位职责】  
1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、客房预订等业务模块的统筹协调；  
2、制定并优化前厅部工作流程及服务标准，监督执行情况，确保服务质量符合酒店要求；  
3、处理宾客投诉及突发事件，及时解决客户需求，维护酒店形象；  
4、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核，提升团队专业水平与服务意识；  
5、与其他部门（如客房部、销售部等）保持高效沟通，确保跨部门协作顺畅；  
6、监控前厅部运营成本，合理控制物资消耗及人力成本；  
7、定期分析运营数据（如OTA、入住率、客户满意度等），提出改进建议并落实优化措施。  

【岗位要求】  
1、具备酒店管理、旅游管理或相关领域知识，熟悉前厅部各岗位工作流程；  
2、优秀的沟通协调能力及客户服务意识，能妥善处理各类突发情况；  
3、具备团队管理经验，擅长员工培训与激励；  
4、熟练使用酒店管理系统（如PMS）及OTA运营；  
5、工作细致耐心，能适应弹性排班及高强度工作压力；  
6、有酒店前厅部管理经验者优先，无经验但综合素质优秀者可培养。

广州南沙温美顿艺术酒店，提供150套现代简约套房位于繁华的中铁铁建·环宇城商业综合体内，毗邻南沙万达广场和星河COCO Park等购物中心，举步可达蕉门地铁站，轻松连接城市各重要区域。酒店周边餐饮商业丰富，为宾客提供多样选择，包括罗森便利店、麦当劳、星巴克、点都德、翠华茶餐厅、盒马生鲜以及寰时影城，满足商务与家庭旅客的需求。温美顿艺术酒店提供多样化的房型选择，从可以饱览城市景观的豪华单间到功能齐全的两居室行政公寓，旨在满足不同住客的居住需求。此外，公寓内的餐厅、健身房、高尔夫球模拟室、儿童游乐室等设施，不仅为您的日常生活带来舒适与便捷，更让您在忙碌与休闲之间找到完美平衡。