• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 帅哥多
• 美女多
• 人性化管理
• 节日礼物
• 带薪年假
• 员工生日礼物

【岗位职责】
1、掌握当日客情及餐饮活动。
2、参与各项前台的工作，发现并上报工作中出现的问题。
3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。
4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。
6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7、在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。
8、协助宾客办理登记入住及离店手续。
9、协助前厅部经理处理前厅部一切事宜。

【岗位要求】
1、本科以上学历，有同岗位工作经验3年以上，有良好英文沟通能力。
2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

绍兴曼丽酒店是由绍兴一叶电子股份有限公司投资兴建的一家豪华五星级酒店。绍兴曼丽酒店占地18.11亩，建筑面积28540㎡，酒店建筑楼层4层；从文化气质结合现有的建筑风格，体现出建筑与自然、时代的融合，具有浓郁的东方文化设计；各种设施齐全，拥有符合国际水准的标准大床房、标准双人房、亲子房、商务套房和豪华商务套房113间。配备中央空调、有线电视、国际、国内直拨电话、互联网，24小时提供星级服务。拥有风格各异的中餐厅、火锅餐厅、大堂酒吧、会议室，宴会厅（多功能厅），可同时容纳千余人就餐。餐饮以高端粤菜系为主，尽显特色，可满足商务宴请、会议用餐、洽谈、聚会、婚庆、娱乐活动等多方面的需求。前台可为宾客提供预定、行李、贵重物品保存、查询及叫车等服务。绍兴曼丽酒店位于绍兴柯桥区育才路以东，纺都路以北，毗邻重要的中纺CBD、亚洲最大的布匹集散中心--中国轻纺城，纺织城体育中心与羊山攀岩馆两大亚运场馆；交通便利，是政治、经济、商业、文化中心于一体的典型江南“鱼米之乡”，素有“金柯桥”之美称，山清水秀、气候温和湿润，是物产丰富的历史文化旅游名城之一；酒店距市商业中心仅10 分钟、国际机场约40分钟、火车站约20分钟路程；是旅游、度假、娱乐、休闲、会议和商务活动的理想场所。酒店优越的位置，舒适的环境和优质的服务将令您的绍兴之旅难以忘怀；令您尽享“家”的感觉。