前台接待
4千-5千
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发布于 04-20
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绍兴-柯桥 | 经验不限 | 学历不限 | 招2人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。

3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。

4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。

5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。

6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。

7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。


【岗位要求】

1、大专以上文化程度,懂得英语。

2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

4、相貌端正,身体健康。

其他要求
语言能力:英语-一般
计算机能力:一般
年龄要求:18-28岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
柯桥区华舍街道华舍派出所接处警大厅对面
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
绍兴曼丽豪生大酒店是绍兴市柯桥区一家豪华五星级品牌酒店,建筑面积28540㎡,建筑楼层4层。酒店践行豪生品牌 “超乎期望,精彩难忘” 的服务承诺,深植东方文化底蕴,结合现代建筑美学理念,实现建筑与自然、时代的和谐共生,整体空间洋溢着雅致浓郁的东方设计气韵,同时融入前沿酒店智能科技,为宾客打造兼具舒适感与新鲜感的品质入住体验。豪生(Howard Johnson)——隶属于温德姆酒店集团旗下的百年国际知名品牌。以卓越的品质与服务享誉世界,深耕高端酒店领域。品牌始终将国际先进酒店管理理念与本地文化深度融合,为世界各地宾客构筑安心、信赖、值得回味的旅居标杆。
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