一、岗位职责:
1、负责制定并执行酒店的发展规划,确保店铺顺利运营;
2、负责酒店的销售工作,并能亲自带领队团队,负责销售地推工作、协议客户平台搭建及落地工作,以及将协议客户进行有效转化;按期完成年度销售业绩按总部分解的月度指标;
3、确保店铺的各项运营指标达到既定目标,并及时调整策略以保持竞争力;组织本店各部门主管及员工完成接待任务;4、负责管理门店的日常运营,包括人员管理、客户服务、市场推广等工作;
5、负责制定并监督店铺的预算计划,确保财务状况的稳定;
6、根据酒店物品配备标准,编制物品采购清单,上报总经理审批;
7、跟踪落实酒店统一采购物品到位;
8、负责酒店自购物品市场询价,编制自购物品采购预算,上报总经理审批;
9、按计划负责自购物品采购计划;
10、根据酒店的运营标准,结合酒店的具体实际,制定酒店运营管理的实施细则,培训到每个员工;
11、负责处理重大客户投诉、纠纷等问题,确保客户满意度的提升;
12、培训和评估员工,营造积极的工作氛围,确保团队的凝聚力和执行力;
13、定期与总部进行汇报沟通,反馈店铺运营情况,提出改进建议,并落实执行;
13、完成总经理安排的其他工作。
三、岗位要求:
1、大专以上学历(旅游及管理专业优先),国际品牌、连锁品牌经验优先;5年以上酒店经营、管理经验;
2、身高:男1.75以上,形象气质佳、谈吐大方,身高:女:1.60以上文雅大方;2、熟悉经营和管理系统;
3、了解当地相关政策法规;
4、诚信,敬业,注重工作结果;
5、出色的沟通能力和团队建设能力,有亲和力;
6、有很强的执行力,富有激情,能出色完成上级下达的各种指令。
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股东单位桂灌(上海)实业有限公司成立于2014年,注册资金人民币壹亿元。主要经营房地产投资、开发、改造及经营管理。桂客公寓酒店作为桂灌(上海)实业有限公司旗下品牌,主打时尚公寓酒店租赁。桂灌(上海)实业有限公司旗下已投入及将运营的桂客公寓及酒店7家项目。桂客公寓及酒店配置:全智能小度声控,科技感十足,是年轻人房屋租赁的最佳选择。