• 五险
• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 人性化管理

【岗位职责】
1、负责前台的日常工作，包括：前台迎宾接待及退房处理，客房设施介绍，安排客人周边游及用餐安排等
2、熟练前台工作的日常流程及工作标准，负责有关住房、房价、餐厅服务设施的日常对客咨询及沟通。
3、负责日常后台PMS系统的更新及各OTA后台系统的信息更新
4、与客人保持良好的沟通，及时了解客人各方面的需求和意见，及时落实解决，并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务
5、及时有效的解决客人投诉，以及协调处理酒店突发紧急状况

【岗位要求】
1、性格外向，热情开朗，乐于助人；
2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强；
3、良好的客户服务意识，善于观察及应变，谈判协调能力佳；
4、较强的独立工作能力和团队精神，善于协调内部及外部关系
5、熟悉民宿运营，有相关工作经验者为佳

      浙江松古文旅有限公司位于丽水松阳，成立于 2023 年 4 月，注册资本金 1000 万，隶属于浙江红连文化发展有限公司旗下子公司。浙江红连文化发展有限成立于 012 年，总部设于民营经济发源地一一温州，是一家专注于产业地产投资开发、产业园区运营管理、创业投资孵化于一体的产业地产运营服务商。运营过 80 万方生态园区，总产值近 50 亿元，缴纳税收5亿元，提供就业超 10000 人，入驻企业超 5000 家，完成 180 个孵化项目，培育了 450家科技及高新企业。荣获过五大国家级荣誉资质，在全省乃至全国均处于行业领先地位。        松古文旅是一家“文旅产业投资+运营管理”双轮驱动的综合型公司，公司主要以多元化的“大旅游”为发展思路，以“旅游+”为发展轴线，专注于文旅项目的创意策划和发展模式研究，构建了从创意、策划、总体规划、详细规划、景观设计、商业计划书、营销策划节事活动、招商引资直至开发操作、经营管理咨询的全程服务体系。深度聚焦休闲度假、文化旅游、景区运营、商业配套、高端民宿、乡村振兴、产业投资及数字科技等多个领域，以文旅资源的优化整合、农文旅体商的产业融合发展和文旅项目的拓展开发为主要经营方向。