前厅经理
1万-1.5万
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发布于 02-21
前厅经理
1万-1.5万
广州 | 2年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

1、负责确保前厅部团队提供高效,符合品牌标准的优质服务;
2、保持与客人的沟通持续完善服务质量,高效处理客人的意见和建议,带领团队提高宾客满意度;
3、积极地和客房部沟通,对于一些住客的会议团队,积极有效地和旅行社保持联系,以确保团队领队在到达时能享受特殊的优质服务;
4、协同营销部,定期负责对商务客户、协议客户的拜访工作;
5、负责客房出租率,有责任通过商业房间的管理,最大化的增加房间收益;
6、制定所有关于酒店特殊时期房间超定的政策,确保所有超额预订的对外订房都被执行和妥善管理;
7、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署;
8、开展部门培训,监督各个标准的执行情况,定期的对各个标准进行回顾检查;
9、定期参加酒店的经营会议,编制会议报表或报告,并及时将会议的重要信息做好传达;
10、完成上级交办的其他工作任务。

其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:熟练
年龄要求:25-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广州市花都区山前旅游大道3号
导航
职位联系人
邓先生
招聘主管
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
中旅-阿那亚-九龙湖生态度假区,是中国旅游集团携手阿那亚商业运营集团打造的先锋时尚度假圣地。度假区酒店位于广州市花都区花东镇山前旅游大道3号,坐拥大湾区城市近郊自然资源,更是承载优质内容的稀缺性场景,后续与业主食堂、市集、电影院、蜂巢剧场等配套资源,呈现为区域性的文化艺术中心。
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