【岗位职责】
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

【岗位要求】
1、高中以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

     北海银滩丽呈酒店由北海德臣投资发展有限公司投资兴建，是北海市率先入驻的携程旗下丽呈酒店品牌。酒店座落于广西北海银滩国家旅游度假区内，风景秀丽，空气怡人！在原生沙滩上，看晚霞落尽，听海浪袭沙。推窗临海，观赏日落风光，当余晖温柔地洒落，整个海面波涛涌动、金光熠熠，可谓美不胜收！酒店地理位置优越、交通便利，距银滩海滨浴场直线距离200米步行仅需8分钟，距国际客运码头4.8公里仅需10分钟，距火车站7.8公里仅需20分钟，距机场亦20公里仅需30分钟。   酒店拥有83间各类舒适的海景、商务智能化客房，并设有多元化餐饮场所，为您打造具有共享餐饮、活动、会议的区域，另外还配备有自助水吧、健身中心、自助洗衣房、大型停车场等便捷设施为您的商务旅游出行提供便利。