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• 岗位晋升
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• 带薪年假

【岗位职责】在这个岗位你需要做什么？
负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态；
进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告；
有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划；
使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入；
督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署；
督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管；
保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉；
协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

【岗位要求】具备什么特质可以让你更加胜任这份工作？
大专及以上学历，1年以上万豪系酒店同岗位工作经历；
熟悉万豪品牌标准审计内容，统筹过BSA审计的优先考虑；
熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神；
中英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力；
全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

加入我们，一起踏上这个惊喜不断的职业旅程吧！

       绍兴余坤艾美酒店由上海余坤酒店管理有限公司投资兴建，于2025年8月开业。酒店位于绍兴市越城区极具活力的智汇芯城，选址在人文气息浓郁处，在探索文化与美食的旅程中启发灵感。       酒店拥有约352间雅致的客房与套房，采用时尚艺术的设计风格，打造富有创意且功能完善的空间。酒店开设新食谱西餐厅，提供本地传统美食和独有创意的西式美食；北纬30°大堂吧，提供一系列独具创意的鸡尾酒、咖啡以及应季下午茶套餐；近5000平米的会议空间及众多不同风格的会议室，是圆满举办商务会议，社交聚会和婚庆宴请的理想场地；健身房配备高品质的健身器械及约25*12米的室内恒温泳池环让您尽情畅游。        希望有志之士加入我们，在这里开启您的职业生涯之旅。