• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 带薪年假

【岗位职责】在这个岗位你需要做什么？
在大堂迎接宾客，引导宾客到预订台或宾客满意的台位；
繁忙时期确保大堂和入口区域均有条不紊地运作并实现酒店的品牌承诺；
当天接待情况，注意记录宾客的特别活动，应及时向经理汇报；
要负责处理宾客的问题和投诉；
主动关注并参与如客人投诉等待解决问题的跟进和处理；
保持与宾客的良好关系，随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映；
参与到贵宾抵店前的准备工作、入住手续的办理、房间介绍以及离店送别之中；
随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反馈和协助处理；
致力于提升住店客人的入住体验；
执行上级分配的工作职责。

【岗位要求】
形象气质佳、五官端正、身体健康、无不良嗜好；
大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，熟悉并掌握Opera酒店管理系统和各类办公软件；
性格开朗，服务意识强，有良好的沟通能力和随机应变的能力；
有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【福利待遇】加入我们你可以享受到
免费员工餐，记得好好吃饭
免费住宿，极速通勤距离酒店步行仅1分钟
丰富多彩的员工活动，work hard,play hard
入职一年后享受每年5天年假
清晰的发展路径和完善的培训

加入我们，一起踏上这个惊喜不断的职业旅程吧！

       绍兴余坤艾美酒店由上海余坤酒店管理有限公司投资兴建，于2025年8月开业。酒店位于绍兴市越城区极具活力的智汇芯城，选址在人文气息浓郁处，在探索文化与美食的旅程中启发灵感。       酒店拥有约352间雅致的客房与套房，采用时尚艺术的设计风格，打造富有创意且功能完善的空间。酒店开设新食谱西餐厅，提供本地传统美食和独有创意的西式美食；北纬30°大堂吧，提供一系列独具创意的鸡尾酒、咖啡以及应季下午茶套餐；近5000平米的会议空间及众多不同风格的会议室，是圆满举办商务会议，社交聚会和婚庆宴请的理想场地；健身房配备高品质的健身器械及约25*12米的室内恒温泳池环让您尽情畅游。        希望有志之士加入我们，在这里开启您的职业生涯之旅。