• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理
• 节日礼物
• 管理规范

【岗位职责】
1、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。
7、及时完成上级交办的其他工作任务。

【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康，品貌端正，气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

酒店简介：永清五洲皇冠酒店隶属于河北亦永高新技术产业发展集团有限公司，并委托北京北辰酒店管理有限公司管理。酒店位于廊坊市临空经济区，毗邻北京南部地区和河北省首批特色小镇云裳小镇，距北京大兴国际机场约20公里，距廊坊市区约18公里，地处京津雄三地连廊地带，也是京津冀协同化发展的核心区域。酒店拥有不同规格的豪华客房，并配备大小型多功能会议室，宴会厅，全日餐厅，行政酒廊，游泳池，健身房，SPA，茶坊，棋牌娱乐等经营项目，是您商务洽谈、休闲宴请和会议研讨的理想选择。