【岗位职责】
1、 接听电话和接受邮件(传真、信函、电子邮件等), 并用最快的方式得以解决。
2、 处理日常竞争对手的信息交流和编译每日竞争者比较报告
3、处理日常跟进表格并分发给相关部门。
4、协助打印企业合同、宴会的初步报价或其他具有通信性质文件的秘书服务。
5、保持最新的企业数据库,建名单,新客户名单,展览清单等。
6、来确保有效存档的行政和公司账户。
7、处理特殊事件和促销活动的传真邮件。
8、维护办公室设备及设施。
9、确保随时维持办公用品、销售用具等库存。
10、给相关部门分发办公室信件。
11、内部沟通——部门会议;与其他部门的合作;员工的关系。
12、 保持职业特性的最高水准,对所有住店客人、内部同事的态度要虔诚。
13、积极履行销售部经理分配的工作和任务。
【岗位要求】
1、流利的打字,速记及文档管理。
2、外表亮丽、举止优雅。
3、可处理商务信函。
4、有可信度。
5、有进取心和良好人际关系。
6、1年以上国际酒店相关工作经验。
7、英语流利。
杭州钱塘莎玛汇酒店,位于杭州市钱塘区,临近“城市生态氧吧”的东沙湖,靠近钱塘区政府,距离地铁七号线直线约100米,一站便可到达龙湖天街,不论是出行办事还是娱乐购物,莎玛汇都为住客提供无限便利。从灵活性概念中汲取灵感诞生的莎玛汇酒店拥有126间客房,会议室,健身房以及中式西式餐厅,满足住客多方位的需求,用细心周到的服务,打造灵活高效的入住生活,让住客尽享温馨舒适的美好时光,随心随行,做回自己。所属集团ONYX(onyx)ONYX酒店集团始建于1964年,是泰国龙头企业 ITALTHAI集团的产业之一。ITALTHAI集团经营范围广泛,包括建筑、工程与零售。ONYX酒店集团一直是泰国酒店业的先驱,并以其高标准的客户服务闻名遐迩。ONYX曜俪酒店集团是亚洲领先的酒店管理公司,结合专业国际化的管理团队,以及享誉亚洲的卓越运营经验,傲立行业五十余载。ONYX拥有多个风格迥异而又相辅相成的品牌,目前共运营超过50家酒店及服务式公寓,分布在10个国家及地区。Onyx旗下拥有品牌包括服务式公寓-莎玛(Shama);酒店及度假村-阿玛瑞(Amari);生活方式品牌酒店-曜舍(Ozo)等