• 包吃包住
• 岗位晋升
• 技能培训
• 节日礼物
• 人性化管理
• 领导好
• 管理规范
• 美女多

【岗位职责】  
1、负责酒店宾客关系的日常维护与管理，确保为客人提供优质、个性化的服务体验；  
2、主动与客人沟通，了解其需求及反馈，及时协调相关部门解决问题，提升客户满意度；  
3、处理客人投诉及突发事件，确保问题高效、妥善解决，维护酒店品牌形象；  
4、收集并分析客户意见及建议，定期提交服务改进报告，协助优化服务流程；  
5、定期与前台、客房、餐饮等部门协作，确保服务标准的一致性。

【岗位要求】  
1、具备良好的沟通能力与服务意识，能够灵活应对各类客户需求；  
2、具有较强的应变能力与抗压能力，能妥善处理突发情况；  
3、工作细致耐心，注重细节，具备较强的团队协作精神；  
4、有酒店行业或客户服务相关经验者优先；  
5、普通话流利，具备基本英语沟通能力者更佳；  
6、能够适应弹性工作安排，包括节假日及轮班制。

酒店坐落于普陀山中山街大乘禅院旁，是一家高端度假型酒店，酒店地理位置优越，左邻法雨禅寺、右里普济禅寺。周边古刹林立，徒步15分钟以内可至普济禅寺、悦岭禅院、双泉禅院、法雨禅寺、杨枝禅院、半山庵等寺院礼佛。酒店拥有各类房型105间套，房间宽敞，大部分房间复式格局，满足更多香游客出行的住宿需求。    房内采用国际 5星标准床垫、布草、洗护用品，同时铺设地暖系统以及独立的除湿系统，减少房间细菌滋生，空间环境温度更加舒适宜人。所有房间提供相应的禅意布置，配备茶具，在房内品茶小憩也是您旅途中难得的闲暇时光。