• 午餐补贴
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 管理规范
• 节日礼物
• 年底双薪

智选假日酒店运营总监岗位要求
一、基本任职要求
学历：本科及以上，酒店管理/旅游管理/商务管理相关专业优先。
年龄：28-39周岁，形象气质佳，身体健康。
语言：英语流利（读写+口语），能与外籍客人及总部沟通。
经验：5年以上酒店运营管理经验，3年以上国际品牌（IHG/万豪/希尔顿）同岗经验优先。
证书：持有酒店管理相关职业资格证书优先。
二、核心能力要求
运营管理：精通前厅、客房、餐饮、工程、安保等全流程运营，严格执行IHG标准。
团队管理：能搭建高效团队，制定培训与考核体系，提升服务质量与效率。
成本与收益：编制预算、控制成本、提升RevPAR，完成经营指标。
客诉与应急：快速处理投诉、突发事件，保障宾客体验与安全。
数据分析：用数据优化运营、提升入住率与满意度。
合规与安全：熟悉消防、治安、卫生等法规，落实安全管理。
三、岗位职责（核心）
全面负责酒店日常运营，对营收、利润、服务质量负责[__LINK_ICON]。
制定运营制度与流程，监督各部门执行，定期检查整改。
统筹前厅、客房、餐饮、工程、安保等部门协同工作。
推进IHG品牌标准、会员体系、收益管理落地。
处理客诉、突发事件，维护品牌口碑。
与财务、市场、采购等部门协作，完成经营目标。
四、加分项
有IHG智选假日/假日酒店同岗经验
熟悉OTA平台、会员体系、收益管理
具备强抗压、高执行力、跨部门协调能力。

智选假日酒店是洲际酒店集团旗下的中高端精选服务酒店品牌，致力于以物超所值的价格在全球为商务及休闲旅客提供恰如所需的酒店设施和功能。双流机场智选假日酒店环境整洁，房间布局堪称完美，现代简约风格的装修，优雅又不失情调，热情的服务人员乐于提供各种帮助，让人无比舒心。酒店拥有108间客房、以及满足26人次精品会议室、24小时自助洗衣阁、自动贩卖机、健身房；电梯及门禁安全，食品卫生安全和水安全，全面保证出行安全。免费高速网络，免费中西式自助早餐、畅爽的沐浴、整洁明亮的客房，配备丰盈柔软的羽绒被和多种枕头，让优质睡眠成为旅途中的享受，同时让旅者感受到了归家的感觉。酒店位于双流机场高速路旁，地理位置优越，出行便利，尽享商务便利与旅游乐趣，是商务和休闲人士下榻蓉城的理想之选。