前台领班
岗位职责:
1、负责办理客人预定、入住、退房等手续
2、负责处理顾客投诉及安抚,好评维护3、负责管理前台接待员,培训带教
4、协助前厅经理/主管处理安排其他事项任职要求:
1、年龄21-30岁
2、2年以上前厅经验,半年以上领班/主管经验
3、熟悉西软云系统
4、懂商业接待礼仪,有良好的服务意识
冠都酒店管理公司为智选集团名下子公司。公司规模500多人,主营业务为酒店、餐饮、公寓、装修、设计。名下有南香楼酒店、辉煌酒店、辉煌公寓、铂斯登酒店、铂斯登公寓、凤凰酒店、凤凰客家餐厅、南洋客栈、南洋椰子鸡餐厅、小凉帽酒店等。深圳、广州、上海等一线城市均有相关项目。公司发展潜力大,员工发展有较好的上升机会及机制,欢迎有志之士共同发展。