岗位职责
-负责接待来访客人,维护酒店前台秩序。
-负责对进入前台区域的客人与酒店工作人员进行信息沟通,并做好登记。
-为客人提供指引与服务,包括引领客人之对应的置,协助客人办理入住和退房手续,确保房间整洁。
-责对前台区域进行管理,保持环境整洁。
-确保客户满意度,对客户提出的问题及时给予答复和解决方案,促进好评达成。
-遵守公司的各项规章制度,执行酒店政策及操作规程,确保客户和员工的安全。
-完成上级交办的其他任务,配合其他部门的工作。
福利待遇
五险,包吃住,好评奖励,夜班补助,生日福利,年节福利,带薪年假
捷尼天空大酒店是位于优美的园博园景区外汉口里商圈特色酒店,提供高品质的住宿及餐饮会议接待服务。酒店拥有92间新中式装修风格客房,配备健身房、洗衣房、商务中心、高档宴会、中餐厅等。捷尼天空大酒店目前在武汉有两家门店,分别位于武汉天河机场及武汉园博园,机场店离T3航站楼仅三分钟车程,是体验武汉城市的首站。酒店拥有高素质的管理团队,为客人在有限空间提供无线优质服务。现因企业发展需要,酒店吸纳更多专业人才,旨在打造建立品牌,营造简利文化,树立行业标杆!