• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 人性化管理

岗位职责
1. 直接向房务总监汇报工作；
2. 负责本部门的行政事务管理，确保经营管理方针在本部门的贯彻落实；
3. 制定并不断完善本部门的管理制度和操作规程，检查、督导各项管理制度和工作规程的实施情况，发现问题及时纠正和处理；
4. 制定本部门年度、月度营业计划，领导全体员工积极完成各项接待任务和营业指标，分析和报告年度、月度经营情况；
5. 负责考核下属班组的业绩并实施激励和培训，制定部门培训计划和考核制度；
6. 掌握房间预订情况，密切注意客情，控制超额预订；
7. 检查、督导各班组的卫生工作和安全工作，确保正常营业；
8. 审阅大堂副理周报，康体部周报呈总经理批示；
9.完成总经理和房务总监交办的其他工作。
岗位要求
1.掌握本部门的业务知识        
2.懂得涉外政策、法规、礼仪
3.掌握销售学、心理学和其它常识
4.熟悉各客源地的风俗习惯
5.其它相关知识：具备丰富的酒店前厅管理知识
6.业务实施：按时按质完成工作任务，写作和语言表达能力强；
7.判断能力：有敏锐的观察力，对问题的发展有预见性，遇事能做出果断、正确的解决方案；
8.组织协调：计划周详，授权明确，确保指令执行落实。

       湛江白天鹅酒店是由湛江市城市发展集团有限公司按豪华五星级标准投资建造，是湛江首家“白天鹅”冠名酒店，并匠心独具营造“碧海长天 客如潮来”的城市邮轮形象，委托广州白天鹅酒店管理有限公司全权管理。      酒店拥有237间（套）奢适客房，1200平方米的无柱式宏图宴会厅，传承白天鹅饮食文化精髓的玉堂中餐厅，荟萃寰球美食的丝路西餐厅，并配备大堂吧、星空吧、星空泳池和智能化的健身中心，致力营造成粤西高端商务服务豪华品牌酒店。