• 管理规范
• 环境舒适
• 成长培训
• 激励晋升
• 发展规划
• 倒班住宿
• 工作餐食
• 多劳多得

 此岗位招聘为劳务派遣。
【岗位职责】  
1、负责酒店前台的日常运营管理，确保宾客接待、入住登记、退房结账等流程高效顺畅。
2、监督并指导前台员工的服务标准执行，及时处理宾客投诉及特殊需求，提升客户满意度。
3、统筹客房分配与房态管理，协调客房部、工程部等部门保障对客服务质量。
4、负责夜审及每日营业报表的审核工作，确保账务准确性和资金安全。
5、处理突发事件及VIP宾客接待，维护酒店品牌形象。
6、维护OTA客人关系，完成OTA好评任务。

【岗位要求】  
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2、3年以上大堂副理或前台主管经验。
3、具备优秀的服务意识与危机处理能力，能妥善应对各类宾客诉求。
4、普通话、英语流利，有良好沟通能力和人际交往能。
5、年龄25-45岁，形象气质佳，适应倒班工作制。

重庆雅辰悦居酒店于2024年5月16日开业，建筑面积约4万平方米，拥有378间自然明亮的客房。重庆雅辰悦居酒店位于重庆两江新区悦来国际会展城核心地段，3分钟步行可达国博线和10号线双轨交汇「悦来站」 ，5分钟步行可达重庆国际博览中心，距离悦来国际会议中心、仙桃数据谷、悦来美术馆、中央公园购物商圈仅需5分钟车程。作为雅辰酒店集团在西南地区的品牌首秀，我们将城市缩影与雅辰悦居品牌个性自由的生活方式相融合，以旅途中的家为设计灵感，打造集居住、工作及休憩于一体的社交空间。酒店的设计灵感源于重庆的山水之韵，将现代艺术与当地文化相融合，从酒店出发探寻山城之韵，近有悦来「生态、智慧、文艺」之美，而便利的轨道交通将带着我们在城市历史变迁和现代节奏中穿梭，感受山城的层叠美学。无论是艺术爱好者，还是旅行记忆收集者，抑或是浮生半闲者，在雅辰悦居，在悦来，在重庆，「遇上所爱，爱上所遇」。