【岗位职责】
1、全面负责餐饮部的日常运营与管理,制定并落实部门年度、季度经营目标及工作计划。
2、统筹协调中餐厅、西餐厅、宴会厅及大堂吧等各区域的服务流程,确保出品质量与服务质量符合五星级酒店标准。
3、负责餐饮成本控制,监督食材采购、库存管理及损耗控制,提升毛利率,完成营收指标。
4、组建并管理餐饮团队,负责员工培训、排班、绩效考核及激励,提升团队服务技能与凝聚力。
5、策划并执行主题餐饮活动、宴会及VIP接待方案,提升客户满意度与酒店餐饮品牌影响力。
6、建立并维护客户关系,处理宾客投诉与突发事件,保障用餐体验与酒店声誉。
7、协同行政总厨研发新菜品,结合本地饮食文化优化菜单结构,控制菜品毛利。
8、督导食品安全与卫生管理,严格执行国家相关法规及酒店卫生标准,确保无安全责任事故。
【岗位要求】
1、有餐饮行业管理经验者优先,具备独立运营餐饮部门或大型餐饮区域的能力,无经验但对餐饮管理有强烈意愿者可培养。
2、熟悉餐饮服务流程、成本控制及质量管理体系,掌握基本财务知识。
3、具备优秀的团队领导能力、沟通协调能力及突发事件应变能力。
4、品貌端正,职业素养高,有强烈责任心与服务意识,能承受工作压力。
5、热爱餐饮行业,对菜品、酒水及本地饮食文化有基本了解或浓厚兴趣。
6、熟悉食品安全法律法规,注重细节与标准执行。
7、学历与年龄不限,有开元酒店集团或同级别品牌酒店工作经验者优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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溧阳开元名都酒店由中国领先的酒店集团之一——德胧集团经营管理。酒店设有147间各式客房及套房,拥有三栋不同风格的别墅以及780平米、空高8米的宴会厅。另设有地中海咖啡厅、四季轩中餐厅、大堂吧等精致的餐厅,7间雅致的中餐包厢,以及健身房、棋牌室、SPA等配套的康体娱乐设施。 溧阳开元名都大酒店将作为城市商旅新地标,引领周边高端生活,为中外宾客奉上难忘的商旅体验。