• 包吃包住
• 人性化管理
• 管理规范

1.准备客房服务员的每日工作表，为客房服务员提供必要的支持以保证客房部的正常运行。
2.管理客房服务员并检查客房及服务区域的卫生，注意从酒店的全局出发并根据要求建立国际化的卫生标准。
3.检查所有客房，确保所有客房按酒店标准清洁，保证重要客人的房间以及重要客人的到达，常住客人的房间卫生，同时确保客人最大程度的满意。
4.记录日常所有的活动，例如客人的投诉和喜好等，用正确的方式处理客人的要求和投诉。
5.协助客房布草的盘点，准备主管报告，完成维护工作需求。
6.执行行政管家所分配的其它任务。

岗位要求：
1.大专学历及以上；
2.良好的沟通技巧；
3.有国际5星级酒店相同的经验或同岗位经验优先；
4.能有效工作并且对团队有贡献；
5.多元化意识并能够和不同文化背景的人工作；
6.能独立工作，在动态环境下有很好的主动性。

万枫（Fairfield）品牌缘起于20世纪50年代初J. Willard Marriott家族农场-万枫庄园，座落于美国弗吉尼亚州的蓝岭山脉脚下，以热情好客和简约舒适而闻名，万枫庄园曾招待过美国前总统艾森豪威尔和里根在内的诸多名流。万枫酒店（Fairfield）作为万豪国际集团旗下品牌大中华区的商务精选酒店，目前全球开业已有1000家酒店。万枫酒店（Fairfield）是专为追求高效并讲究品质生活的新一代商旅人士精心打造的灵动商旅活动空间。秉承“流畅、可靠、乐活”的品牌核心价值观和万豪品质标准，24小时7天全天候服务让客人商旅无忧，以丰富早餐确保客人能享受精致美食，全程温暖友好的服务传承万豪殷勤好客的本心，以及国际化高品质产品体验，为每一位旅者带来恰如所需的住宿体验。杭州武林万枫酒店拥有128间具有现代设计风格的豪华客房并配有餐厅等设施。位于杭州市核心商务区体育场路370号，周边商业氛围浓厚、交通便利，是商务及休闲旅客首选酒店。