1、负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行;2、掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用;3、根据具体的接待任务,组织、调配人力;4、每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平;5、汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表;6、对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备;7、对所属员工的操作方法、工作规范进行培训;8、经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况;9、负责所属各班组的日常行政管理工作。
上饶悦溪开元观堂酒店总体占地面积4.09万平方米,建筑面积1.98万平方米,共有153间(套)别墅式景观文化主题客房。精心修复近20栋明清徽派古建筑,配以从古徽州休宁地区移植而来的近百株古树,共同还原出古徽州的文化风情。酒店引槠溪水成环形水系,一栋栋绝美的古建老宅顺应着水的形态迂回转折,或面山,或临水,目可及处,处处是景。 餐饮配套全日制特色餐厅、中式风格豪华包厢(5个),提供上饶本地饶帮菜和高档精品融合菜。同时设有1个多功能宴会厅(400平米)和2个小会议室,同时配套600平米的室外草坪,可为团队及婚宴提供理想的会议、宴会场所。 酒店文化体验配套专享茶室、书吧、健身房、室外泳池等个性化设施。拥有200平方米室外泳池,180余平方米健身房,让宾客在下榻期间可以酣畅淋漓的享受运动的乐趣。品茶、汉服体验等多样文化体验在丰富休闲与度假的同时,兼顾娱乐与创意。