【岗位职责】
1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6、组织编制部门工作程序及工作考评。
【岗位要求】
1、有客房管理1年以上工作经验。
2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。
3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
西双版纳万达颐华全套房酒店,共拥有355间客房,其中包含高级型和豪华型的大床房、双床房,豪华复式套房、景观复式套房,精美的家具和设备让客人尽享舒适、温馨的居住体验,最重要的是,万达颐华酒店以“服务至上”为宗旨,用心呵护每位客人的每一个需求,让每一位客人都能倍感温馨、舒适的入住体验。