【岗位职责】
1.根据市场需求，分析报告及统计资料确认潜在客户及其需求，制定销售拜访对象及日程，并及
时做出拜访报告；
2.负责与客户的谈判工作，根据酒店价格政策确定价格合约;
3.负责搜集、整理市场信息，与旅游代理机构、酒店订房机构保持良好关系;
4.负责收集竞争酒店的信息、客户反馈意见，完成市场调查SWOT分析报告;
5.负责建立并不断完善主要客户档案;
6.负责重要客户或团队在酒店期间的所有服务工作，及时解决客人需求；
7.负责收集整理客人反馈意见并及时提供改进意见 ;
8.及时完成上级交办的其它任务。
【岗位要求】
1.年龄18-35岁，形象气质佳，经验不限，性格外向；
2.具备较好的团队协作能力和较强的协调沟通能力、应变能力，亲和力，抗压能力；
3.具备极强的销售和服务意识，可以独立完成销售业绩；
4.有酒店行业销售，旅行社服务，会务服务，房地产销售经验者优。

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