招聘餐饮领班_杭州钱江湾开元名都酒店招聘信息-最佳东方

【岗位职责】

1、熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。

2、替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。

3、迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。

4、客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。

5、随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。

6、随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。

7、掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。

8、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。

【岗位要求】

1、大专毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。

2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。

3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。

4、工作主动、热情、认真，责任心较强。

5、身体健康，仪表端庄。

杭州钱江湾开元名都酒店，计划于2024年1月开业，是一家集住宿、会议、餐饮、娱乐、商务、旅游于一体的豪华会议商务酒店。酒店傲立于杭州滨江浦沿，地铁6号线西浦路TOD上盖，地理位置优越便捷。酒店共设有客房300余间，配备无柱500平方大型宴会厅及多个170平方多功能厅，是举行学术研讨、商务会议、酒宴以及国际大型活动的理想场所。公司以客户至上、员工为本、品质追求、创新精神、社会责任和合作共赢为核心，助力公司持续发展的企业文化。立足于高品质服务，我们致力于为员工创造一个温馨、和谐的工作环境，让每一位员工都能在这里找到自己的价值。同时我们提供具有竞争力的薪资待遇，为员工购买保险，确保您的权益得到充分保障。在我们的团队中，我们相互支持、携手共进，倡导团队合作的精神。公司会定期举办各类丰富多彩活动，让员工在工作之余感受到家的温暖。加入我们，您将有机会参与各类高端活动，与行业精英共事，拓宽人际关系。我们期待您的加入，共同书写酒店辉煌的未来！