• 五险一金

【岗位职责】
1、掌握基本对客服务标准和礼仪。
2、维护大堂、酒店外围、停车场的良好秩序。
3、保护酒店、宾客、员工的人身财产安全。
4、兼顾大堂礼宾工作。
5、在客服经理的督导下负责酒店日常安全保卫工作，维护酒店治安秩序。
6、客房服务员下班时段，服从前厅负责人的安排负责打扫客房。
7、工程维护员下班时段，负责基本、简单的工程维修项目。
8、协助前厅、客房、餐厅等部门提供基础性服务项目。
9、做好消防设施的检查工作，对检查中发现的问题须及时上报并跟进整改。
10、完成上级交代的其他工作任务。
【岗位要求】
1、高中学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历。
2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

酒店坐落于美丽的苏州小外滩，苏州小外滩有一幢幢欧美建筑群排列在河畔，形成异国风情建筑群，风景优美致使苏州小外滩成为苏州市文化旅游的著名地标。酒店融合在地文化与数字创新，打造出一家具有苏州文化的电影场景式酒店，构建苏州电影文娱新地标，提升城市以及酒店品牌价值。酒店是一个深度跨界的售卖电影时光和电影场景的酒店。酒店将“住进电影时光里”作为空间设计场景语言，以摩登、复古的电影场景去演绎品牌故事和文化内涵。空间中，层层递进的电影场景构思巧妙、精美，令人置身于电影时光，这是电影与艺术的跨界融合所创造出一种全新的生活方式。酒店拥有多间观影客房与套房，共14款电影定制房，包括沉浸式客房，配有专业放映设备，为宾客提供影院级的观影体验。在舒适的客房中提供高品质的产品，也是一家奢华酒店的必备。