• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 员工家属日
• 员工生日活动
• 各种宠你
• 提供工作餐
• 提供宿舍
• 管理规范

一、岗位职责：
1、负责酒店宾客关系等宾客体验。
2、处理酒店突发情况。
3、核对宾客完整的预定及详细信息，确保付款方式安全有效。
4、回访客人，确保客人对解决方法满意。
5、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。
6、征询客人的反馈和评价，以提高服务质量，预防事故发生。
7、确保VIP客人的待遇，核对所有预定信息，确保VIP房间所有物品准备齐全。
8、确保在VIP客人到达之前，房间所有物品准备齐全，并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。
9、遵循酒店品牌标准。
10、掌握酒店酒店的基本概况。
11、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。
12、与餐饮部，客房部，工程部等进行有效的联络。
13、保持酒店数据的准确，便于操作。维持前厅设备
二、任职资格
1、 具有6年以上酒店前厅部经理+营销部经理工作经验；
2、 参与过至少1家酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验；
3、 了解熟悉酒店客人的消费心理关注客户需求；
4、 具有良好的形象气质及沟通技巧和对客沟通能力
5、 具备敏锐的市场嗅觉及新媒体管道运维能力；
6、 能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

恐龙人欢乐世界度假区项目，坐落于中国-河南-淮阳，于2023年6月30日在河南省洛阳市文旅文创发展大会正式签约，河南省10大重点文旅项目。项目概念规划总用地面积约2800亩，总投资50亿元。以一线城市文旅项目为蓝本，建筑依托恐龙人欢乐世界主题乐园，以“乐园＋酒店”、“乐园＋研学”、“乐园＋美食“”等内容构建，引入亲子主题乐园、四季水上乐园、星级温泉酒店、高端民宿等业态，打造集科普游乐、演艺、住宿、购物于一体的全龄化一站式旅游度假区。中华龙青少年科普研学基地【一期（恐龙人欢乐世界）】规划面积约200亩，拟投资8亿元，四大功能分区（鲁拉达湾、科考营地、索尔雨林、迪诺小镇）是集研学、科考、探索、游玩为一体的综合乐园。【二期为全龄化恐龙主题乐园】，规划用地面积约121亩，拟投资8亿元；【三期为远古神话主题乐园】，充分挖掘周口地缘文化，将大众熟知的“伏羲、女娲”等远古神话经典IP进行转化，规划用地面积约315亩，拟投资10亿元。项目建成后，每年预计可引入200万人次游客，预期3年内每年税收贡献约超1000万元，预计创造就业岗位1000个，间接创造就业岗位500个，将致力打造为豫东乃至河南的新名片。