【岗位职责】
1、全面负责酒店日常运营管理工作,确保酒店服务质量与经营目标的达成
2、制定并执行酒店年度预算及经营计划,控制成本费用,提升经营效益
3、带领团队完成客房销售、客户接待、餐饮服务等核心业务指标
4、建立完善酒店管理制度与服务标准,监督各部门执行情况
5、处理突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象与客户关系
6、负责员工培训、绩效考核及团队建设,提升整体服务水平
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先
2、5年以上酒店行业工作经验,3年以上同岗位管理经验
3、熟悉酒店运营全流程,具备出色的经营分析与成本控制能力
4、具备优秀的团队管理能力与客户服务意识,能承受工作压力
5、持有酒店职业经理人等相关资格证书者优先考虑
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名